Privacyverklaring DURVT B.V.
To the English Privacystatement
​
Laatste update: 21 november 2024
​​
DURVT B.V., hierna te noemen: ‘DURVT’, is leverancier van Team Performance Software met bijbehorende applicaties, van individuele trainingen, teamtrainingen en teamprogramma’s (hierna te noemen de ‘Diensten’). DURVT respecteert de privacy van haar bezoekers en klanten en verwerkt alle door haar verwerkte persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, hierna te noemen: de ‘AVG’, het Privacy Beleid en alle overige van toepassing zijnde wet- en regelgeving.
​
Met deze Privacyverklaring informeert DURVT partijen die in aanraking komen met DURVT over de wijze waarop DURVT omgaat met de persoonsgegevens van personen, hierna te noemen: de ‘Betrokkenen’, die worden verwerkt door DURVT in haar hoedanigheid als Verwerker of Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
​
Met deze Privacyverklaring informeert DURVT jou over het volgende:
1. Algemene (contact)informatie;
2. Verkrijging van persoonsgegevens;
3. Doel van de verwerking van persoonsgegevens;
4. Grondslagen voor de verwerkingen van persoonsgegevens;
5. Categorieën en soorten van persoonsgegevens;
6. Bewaartermijnen;
7. Subverwerkers en andere partijen met wie wij gegevens delen;
8. Rechten van betrokkenen.
9. Wijzigingen
10. Contactgegevens
​
1. Algemene (contact) informatie
Naam en contactgegevens DURVT:
DURVT B.V.
Daalwijkdreef 47
1103 AD Amsterdam
Email: service@durvt.nl
​
2. Verkrijging van persoonsgegevens
​DURVT verkrijgt de persoonsgegevens van Betrokkenen, al dan niet via een bevoegde derde, doordat de Betrokkene:
-
een zakelijke relatie heeft met DURVT;
-
een contactformulier op de website van DURVT invult;
-
zijn gegevens achterlaat bij één van de medewerkers van DURVT of via andere gangbare kanalen zoals e-mail en/of telefoon;
-
zich inschrijft voor een training bij DURVT;
-
solliciteert bij DURVT en
-
de website van DURVT bezoekt.
De meeste gegevens worden door de Betrokkene, al dan niet via een bevoegde derde, zelf aangeleverd. Om welke gegevens dat gaat is afhankelijk van de specifieke dienstverlening.
​
3. Doel van de verwerking van persoonsgegevens
DURVT verwerkt de persoonsgegevens voor de volgende doelen:
-
Communicatie;
-
Acquisitie (om DURVT onder de aandacht te brengen bij – potentiële - klanten);
-
Het uitvoeren van de overeenkomst;
-
Sollicitatieprocedures;
-
Wet- en regelgeving;
-
Het in kaart brengen van websitebezoek en surfgedrag;
-
Het verlenen van een goede en efficiënte dienstverlening;
-
Het verbeteren van de dienstverlening;
-
Marketing analyse en onderzoek en
-
Directe en indirecte marketing.
​
4. Grondslagen voor de verwerkingen van persoonsgegevens
DURVT verwerkt de persoonsgegevens van Betrokkenen voor het aangaan of het uitvoeren van de overeenkomst die, al dan niet rechtstreeks, met Betrokkenen worden gesloten. Daarnaast verwerkt DURVT persoonsgegevens indien zij daartoe wettelijk verplicht is, omdat zij daar een gerechtvaardigd belang voor heeft of indien toestemming is gegeven. Indien een Betrokkene DURVT toestemming heeft gegeven om voor bepaalde doelen zijn persoonsgegevens te verwerken, dan kan Betrokkene deze toestemming op ieder moment intrekken op dezelfde wijze als waarop deze door hem is verstrekt.
5. Categorieën en soorten van persoonsgegevens
DURVT verwerkt ten behoeve van bovenstaande omschreven doelen de volgende categorieën persoonsgegevens:
-
NAW- en contactgegevens, zoals voor- en achternaam, voorletters, titulatuur, geslacht (aanhef), adres, e-mailadres, postcode, woonplaats, telefoonnummer en soortgelijke voor de communicatie benodigde gegevens;
-
Curriculum Vitae (CV); en
-
Gebruik van de website van DURVT;
-
Bijzondere persoonsgegevens worden niet verwerkt.
​
6. Bewaartermijn
DURVT bewaart persoonsgegevens zolang wettelijk verplicht en niet langer dan wettelijk is toegestaan en/of noodzakelijk is voor het doeleinde waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt.
​
7. Subverwerkers en andere partijen met wij gegevens delen
Indien noodzakelijk voor de uitvoering van de beschreven doeleinden in hoofdstuk 3 kunnen wij persoonsgegevens delen met andere partijen. Derde partijen waarmee we samenwerken en/of aan wie we persoonsgegevens zouden kunnen verstrekken zijn:
- YourHosting en Wix; om onze servers en website en webshop te beheren
- Huddle; om online (ondersteunings-)modules en andere informatie met je te kunnen delen
- Mailblue/Active Campain; om generieke en specifieke e-mails te verzenden
- Teamleader; om contacten te onderhouden en op te volgen, offertes en facturen te verzenden
Tot slot geven wij persoonsgegevens door indien wij daartoe verplicht zijn op basis van de wet of een rechterlijke uitspraak.
8. Rechten van Betrokkenen
Betrokkenen hebben de volgende rechten:
-
recht op informatie en inzage: je kan ons vragen welke persoonsgegevens we van jou hebben en gebruiken. We vertellen je dan ook graag meer over het hoe en waarom;
-
recht op rectificatie: heb je het idee dat we verkeerde persoonsgegevens van jou hebben? Laat het ons dan weten, dan passen we het aan;
-
recht op vergetelheid: je kan ons verzoeken om de persoonsgegevens die wij van jou hebben en gebruiken te verwijderen. Wij zullen dat meestal doen, maar soms zijn we verplicht de gegevens te bewaren. Bijvoorbeeld voor de Belastingdienst of wanneer je op een andere manier nog klant van ons bent;
-
recht op beperking: heb je het idee dat wij iets doen met jouw persoonsgegevens wat niet mag, dan kun je ons ook vragen te stoppen met het gebruik van je persoonsgegevens totdat we een en ander goed hebben uitgezocht;
-
recht op bezwaar (verzet): je kunt bezwaar maken tegen het gebruik of bewaren van je persoonsgegevens. Wij kijken dan of we dat kunnen stoppen of je persoonsgegevens kunnen wissen. Gaat het om gebruik voor marketing? Dan zullen we dat gebruik zo snel mogelijk stoppen; en
-
recht op overdraagbaarheid: je kunt je persoonsgegevens laten overdragen;
​
Daarnaast kun je ook:
-
​altijd je toestemming intrekken indien je daarom hebt gevraagd;
-
denk je dat wij niet handelen volgens de regels? Dan horen we dat natuurlijk graag. Neem contact met ons op via service@durvt.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
9. Wijzigingen
DURVT behoudt zich het recht voor deze Privacyverklaring te wijzigen. Op het moment van wijziging is het nieuwe beleid automatisch van kracht en vervangt het de vorige versie. Aangezien wijzigingen doorgevoerd kunnen worden, adviseert DURVT alle partijen die in aanraking komen met DURVT de Privacyverklaring regelmatig te bekijken.
​
10. Contactgegevens
Voor vragen en/of opmerkingen over deze Privacyverklaring kun je terecht bij service@durvt.nl.​
Privacystatement DURVT B.V.
Last update: 21 november 2024
​​
DURVT B.V., hereinafter referred to as: 'DURVT', is a supplier of Team Performance Software with associated applications, of individual training, team training and team programs (hereinafter referred to as the 'Services'). DURVT respects the privacy of all its customers and processes all personal data processed by it in accordance with the General Data Protection Regulation, hereinafter referred to as: the 'GDPR', the Privacy Policy and all other applicable laws and regulations.
​
With this Privacy statement, DURVT informs all parties who come into contact with DURVT about the way in which DURVT handles the personal data of persons, hereinafter referred to as: the 'Data Subjects', who are processed by DURVT in its capacity as Processor or Controller within the meaning of the GDPR.
​
With this Privacy statement, DURVT informs you about the following:
1. General (contact) information;
2. Obtaining personal data;
3. Purpose of the processing of personal data;
4. Bases for the processing of personal data;
5. Categories and types of personal data;
6. Retention periods;
7. Sub-processors and other parties with whom we share data;
8. Rights of Data Subjects.
9. Changes
10. Contact details
​
1. General (contact) information
Name and contact details DURVT:
DURVT B.V.
Daalwijkdreef 47
1103 AD Amsterdam
Email: service@durvt.nl
2. Obtaining personal data
DURVT obtains the personal data of Data Subjects, whether or not through an authorized third party, because the Data Subject:
-
has a business relationship with DURVT;
-
fills in a contact form on the DURVT website;
-
leaves their data with one of the employees of DURVT or via other common channels such as e-mail and/or telephone;
-
registers for a training course at DURVT;
-
applies for a job at DURVT and
-
visits the DURVT website.
Most of the data is provided by the Data Subject, whether or not through an authorized third party. The data involved depends on the specific service.
​
​3. Purpose of the processing of personal data
DURVT processes the personal data for the following purposes:
-
Communication;
-
Acquisition (to bring DURVT to the attention of potential customers);
-
To execute the agreement;
-
Application procedures;
-
Laws and regulations;
-
Mapping website visits and surfing behaviour;
-
Providing a good and efficient service;
-
Improving services;
-
Marketing analysis and research and
-
Direct and indirect marketing.
​
4. Bases for the processing of personal data
DURVT processes the personal data of Data Subjects for the purpose of entering into or executing the agreement that is concluded, directly or indirectly, with Data Subjects. In addition, DURVT processes personal data if it is legally obliged to do so, because it has a legitimate interest in doing so or if permission has been given.
If a Data Subject has given DURVT permission to process his personal data for certain purposes, the Data Subject may withdraw this consent at any time in the same way as it was provided by him.
5. Categories and types of personal data
DURVT processes the following categories of personal data for the purposes described above:
-
Name and address and contact details, such as first and last name, initials, title, gender (salutation), address, e-mail address, postal code, place of residence, telephone number and similar data required for communication;
-
Curriculum vitae (CV); in
-
Use of the DURVT website;
-
Special categories of personal data will not be processed.
​
6. Retention period
DURVT stores personal data for as long as required by law and no longer than is legally permitted and/or necessary for the purpose for which the personal data are processed.
​
7. Sub-processors and other parties with whom we share data
If necessary for the execution of the purposes described in chapter 3, we may share personal data with other parties. Third parties with whom we work and/or to whom we may disclose personal data are:
- YourHosting and Wix; to manage our servers and website
- Huddle; to be able to share online (support) modules and other information
- Mailblue/Active Campain; to send generic and specific emails
- Teamleader; to maintain and follow up on contacts, send quotations and invoices
Finally, we pass on personal data if we are obliged to do so on the basis of the law or a court decision.
8. Rights of Data Subjects
Data subjects have the following rights:
-
Right to information and access: you can ask us what personal data we have about you and what we use. We are happy to tell you more about the how and why;
-
Right to rectification: Do you think we have incorrect personal data about you? Please let us know and we will adjust it;
-
Right to be forgotten: You can request us to delete the personal data we have about you and use it. We will do that most of the time, but sometimes we are required to keep the data;
-
Right to restriction: if you feel that we are doing something with your personal data that is not allowed, you can also ask us to stop using your personal data until we have properly investigated this;
-
Right to object (opposition): You can object to the use or storage of your personal data. We will then see if we can stop this or delete your personal data. Is it about use for marketing? Then we will stop that use as soon as possible; and
-
Right to portability: you can have your personal data transferred;
​
In addition, you can also:
-
always withdraw your consent if you have asked for it;
-
Do you think we don't play by the rules? Then of course we would like to hear from you. Please contact us at service@durvt.nl. You can also file a complaint with the Dutch Data Protection Authority (DPA).
9. Changes
DURVT reserves the right to change its Privacy statement. At the time of change, the new statement will automatically take effect and replace the previous version. Since changes can be made, DURVT advises all parties that come into contact with DURVT to review the Privacy statement regularly.
​
10. Contact details
If you have any questions and/or comments about this Privacy statement, please contact service@durvt.nl.​​
​